Consumo multa a Mercadona con 30000 euros tras denuncia de FACUA: el gigante que nadie se atreve a nombrar

La sanción por prácticas abusivas pone de nuevo en el foco a la cadena valenciana, mientras medios y políticos continúan su particular pacto de silencio con el imperio de Juan Roig


El Ministerio de Consumo ha impuesto una multa de 30000 euros a Mercadona tras una denuncia presentada por la asociación de consumidores FACUA. Una noticia que, como tantas otras relacionadas con la mayor cadena de distribución española, ha pasado prácticamente de puntillas por los principales medios de comunicación del país. Y es que cuando se trata de Mercadona, el silencio parece ser la norma no escrita que rige el panorama informativo español.

Una sanción que pocos se atreven a titular

La multa, aunque significativa desde el punto de vista simbólico, representa una cantidad irrisoria para una empresa que factura más de 35000 millones de euros anuales. Sin embargo, lo verdaderamente llamativo no es la cuantía de la sanción, sino la forma en que ha sido tratada informativamente. Mientras cualquier controversia relacionada con otras empresas del sector copa titulares y abre telediarios, las noticias negativas sobre Mercadona parecen atravesar un filtro invisible que las diluye hasta hacerlas casi imperceptibles.

FACUA, una de las pocas organizaciones que mantiene una vigilancia activa sobre las prácticas de las grandes corporaciones, lleva años denunciando irregularidades de todo tipo en la cadena presidida por Juan Roig. Desde publicidad engañosa hasta prácticas comerciales desleales, pasando por cuestiones laborales que han generado sentencias judiciales adversas. Sin embargo, estas informaciones rara vez alcanzan la difusión que merecerían por su relevancia para millones de consumidores.

El miedo al gigante valenciano

¿Qué explica este tratamiento diferenciado? La respuesta parece encontrarse en una combinación de factores que han convertido a Mercadona en una especie de territorio vedado para la crítica periodística. El poder económico de la compañía, traducido en millonarias inversiones publicitarias, actúa como un eficaz disuasor para medios de comunicación cada vez más dependientes de los ingresos comerciales.

Pero hay algo más profundo, un temor casi reverencial que trasciende lo puramente económico. Juan Roig ha construido durante décadas una imagen de empresario modélico, ejemplo del capitalismo con rostro humano, que los medios han comprado y amplificado sin apenas cuestionamiento. Cualquier información que contradiga este relato es automáticamente sospechosa, cuando no directamente silenciada.

El caso del camión durante la DANA: periodismo con el logo pixelado

Quizás ningún ejemplo ilustre mejor esta dinámica que lo ocurrido durante las trágicas inundaciones de la DANA. Las imágenes de un trabajador teniendo que ser rescatado de un camión de reparto mientras las aguas subían dieron la vuelta al país. El vehículo pertenecía a Mercadona, y el trabajador se encontraba realizando su ruta a pesar de haberse decretado alerta roja, una situación que plantea serias preguntas sobre las prioridades de una empresa que presume de cuidar a sus empleados.

Sin embargo, cuando estas imágenes aparecieron en televisiones y periódicos, algo llamativo ocurrió: el logotipo del camión aparecía pixelado o convenientemente encuadrado fuera de plano. Una decisión editorial que solo puede explicarse desde el miedo a las consecuencias de señalar directamente a la empresa responsable. ¿Alguien imagina el mismo tratamiento si el camión hubiera pertenecido a una pequeña empresa de transportes sin músculo financiero ni conexiones políticas?

Las conexiones que nadie quiere recordar

Y es que hablar de conexiones políticas cuando se menciona a Mercadona implica adentrarse en territorio especialmente incómodo. Conviene recordar que el nombre de Juan Roig apareció en los famosos papeles de Bárcenas, esa contabilidad B del Partido Popular que documentaba décadas de financiación irregular. El propio empresario tuvo que reconocer públicamente haber realizado aportaciones tanto al PP como a FAES, la fundación vinculada a José María Aznar.

FAES, para quien no esté familiarizado, funciona como un think tank conservador que permite canalizar donaciones empresariales hacia el ecosistema político de la derecha española. Un mecanismo similar al que ahora representa Disenso en el entorno de nuevas formaciones. Las empresas que realizan estas «donaciones» se benefician además de ventajas fiscales, en un sistema que muchos consideran una forma encubierta de financiación política que bordea los límites de la legalidad.

Estas conexiones, perfectamente documentadas y reconocidas por las propias partes implicadas, rara vez se mencionan cuando se habla de Mercadona en los medios convencionales. Es como si existiera un pacto tácito para mantener separados los negocios de la política, como si las donaciones a partidos y fundaciones no tuvieran ninguna relación con el trato privilegiado que recibe la compañía en múltiples ámbitos.

FACUA: la excepción que confirma la regla

En este contexto, organizaciones como FACUA adquieren un valor especial. Su trabajo de vigilancia y denuncia, realizado con recursos infinitamente menores que los de las corporaciones a las que se enfrenta, representa uno de los pocos contrapesos efectivos al poder de las grandes empresas. Que una denuncia suya haya derivado en una sanción del Ministerio de Consumo demuestra que, cuando se persevera, es posible lograr que los mecanismos de control funcionen.

Sin embargo, 30.000 euros de multa difícilmente modificarán las prácticas de una empresa de las dimensiones de Mercadona. Para que las sanciones tuvieran un efecto disuasorio real, deberían calcularse en proporción a la facturación de la compañía, como ya ocurre en otros países europeos. Mientras las multas sigan siendo calderilla para los gigantes corporativos, seguirán funcionando como un mero coste operativo asumible.

La necesidad de un periodismo sin complejos

Lo que esta noticia pone de manifiesto, más allá de la infracción concreta sancionada, es la urgente necesidad de un periodismo que no se arrodille ante el poder económico. Un periodismo que nombre a Mercadona cuando Mercadona sea la protagonista de una información, que no pixele logotipos ni evite señalar responsabilidades.

Porque cuando los medios de comunicación renuncian a su función de vigilancia del poder —y las grandes corporaciones son poder, tanto o más que los gobiernos—, quien pierde es la ciudadanía. Esos millones de consumidores que cada día llenan sus carros en los supermercados de Mercadona tienen derecho a conocer las prácticas de la empresa a la que entregan su dinero. Tienen derecho a saber que existen sanciones, denuncias, conexiones políticas y decisiones empresariales cuestionables.

Tienen derecho, en definitiva, a que alguien se atreva a pronunciar el nombre: Mercadona.


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La industria alimentaria contra Mercadona

Toca Comer. La industria alimentaria contra Mercadona. Marisol Collazos Soto, Rafael Barzanallana

Las tensiones entre Mercadona y sus proveedores van en aumento cada día que pasa. Distintas empresas y asociaciones acusan a la compañía valenciana de aprovecharse de su dominio absoluto del mercado para volver a imponer unas durísimas condiciones en los contratos, incluso a pesar de la Ley de mejora del funcionamiento de la Cadena Alimentaria.

Mercadona, según distintas fuentes, tiene una participación en el mercado cercana al 25 por ciento, lo que supone ya más que Carrefour, Dia y Alcampo juntas y le permite tener un poder absoluto para imponer las condiciones que quiera. Aunque según denuncian en la industria alimentaria, las prácticas abusivas se están intensificando ahora, no son, sin embargo, algo nuevo. Hace seis años, en 2009, la compañía desató ya una guerra contra el sector agroalimentario al decidir de forma unilateral la expulsión de más de 800 enseñas de sus tiendas, apostando por su marca blanca e imponiendo al igual que ahora unas condiciones casi imposibles de cumplir a sus proveedores.

La estrategia de Mercadona pasa por seguir reduciendo los precios para incrementar aún más su cuota de mercado, pero eso supone estrechar al máximo los márgenes de sus proveedores. Y a raíz de eso, algunos están ya en una situación financiera absolutamente dramática. Es lo que ocurre, por ejemplo, con la industria del aceite pero también con otros sectores, como el lácteo. Son productos que la cadena que preside Juan Roig estaría usando a modo de reclamo, bajando al máximo sus precios para atraer a los consumidores.

Ampliar en: qcom.es

Mercadona abre su primer supermercado en Euskadi

Toca Comer. Mercadona abre su primer supermercado en Euskadi. Marisol Collazos Soto, Rafael Barzanallana

Mercadona ha abierto hoy en Vitoria su primer supermercado en el País Vasco, donde tiene previsto abrir 25 centros comerciales en los próximos seis años.

El primer supermercado que ha abierto las puertas al público en Euskadi está en el alto de Armentia, en la capital alavesa, y ha supuesto una inversión de 2,9 millones de euros.

Tiene una superficie de venta de 1.500 metros cuadrados y cuenta con todas las secciones habituales de la compañía.

Mercadona supera los 1500 supermercados

Toca Comer. Mercadona supera los 1500 supermercados. Marisol Collazos Soto, Rafael Barzanallana

Mercadona ha inaugurado 35 nuevos supermercados en lo que va de año, lo que eleva a 1502 el número en toda España y refuerza su posición en el mercado de la distribución minorista según informó la compañía en una nota de prensa.

La compañía también ha realizado reformas en otros 22 establecimientos para adaptarlos a su modelo de tienda por ambientes y ha cerrado seis.

Los planes de la empresa valenciana son finalizar el año 2014 con 19 supermercados más y haber inaugurado durante el año un total de 60 nuevos establecimientos.

La construcción de los nuevos supermercados y la reforma de los ya existentes ha supuesto hasta agosto una inversión superior a los 175 millones de euros.

Mercadona abrirá en la estación de ferrocarril del Ave en Málaga

Toca Comer. Mercadona abrirá en la estación del Ave de Málaga. Marisol Collazos Soto, Rafael Barzanallana

Una estación de Ave con Mercadona. Será realidad en Málaga, en el centro comercial Vialia ubicado en la propia estación. Los trabajos de construcción del centro ya están en marcha.

El nuevo Mercadona afectará a varios competidores, principalmente Eroski, que tiene un hipermercado a cinco minutos en el centro comercial Larios Center. Además, en los alrededores hay otros supermercados de enseñas como Dia Market, Supercor y Supersol.

Además, a escasos diez minutos de la estación del Ave Mercadona cuenta con otro supermercado, ubicado en la calle Héroes de Sostoa.

Mercadona abre en Viladecans en un mercado municipal

Toca Comer. Mercadona abre en Viladecans (Barcelona) en un mercado municipal. Marisol Collazos Soto, Rafael Barzanallana

Una vez más, Mercadona ha optado de nuevo por abrir en mercado municipal tradicional en Cataluña. Lo ha hecho ahora en Viladecans (Barcelona), donde ha inaugurado un supermercado en el nuevo Mercat Municipal de la Constitució.

Actualmente, Mercadona tiene 17 supermercados ubicados en mercados municipales, participando de esta manera en la recuperación de estos espacios comerciales, con el objetivo de potenciar el comercio urbano de los barrios en los que está presente.

Más allá de la ubicación, el Mercadona abierto tiene las secciones habituales y 1500 m2 de sala de venta, en la línea del resto de sus tiendas.

La cadena ha invertido 1,7 millones de euros en este establecimiento y ha creado 40 puestos de trabajo.

Por reacción alérgica retiran de Mercadona bebida de soja Hacendado

Toca Comer. Por reacción alérgica retiran de Mercadona bebida de soja Hacendado. Marisol Collazos Soto, Rafael Barzanallana

Iparlat ha retirado de los lineales de Mercadona dos lotes de Bebida de Soja Natural Hacendado. Son los lotes 4BXXXX 2404SS con caducidad 22/08/2014 y L-4BXXXX 2504SS con caducidad 23/08/2014. Lo hace por precaución tras registrarse un caso de reacción alérgica en un consumidor. Según el fabricante, el producto podría contener trazas de proteína de leche de vaca.

Iparlat, además de retirar el producto en las tiendas de Mercadona, se pone a disposición de los clientes que hayan adquirido este producto de los lotes citados para devolverlo y/o sustituirlo por otro en cualquier establecimiento de la cadena.

El fabricante ha manifestado que el producto es totalmente apto para aquellas personas que no tienen alergia a este componente.

Iparlat

Mercadona, trabajadores se quejan del régimen casi militar

Toca Comer. Mercadona, trabajadores se quejan del régimen casi militar. Marisol Collazos Soto, Rafael Barzanallana

Entrevista a Javier Alfonso (Valencia, 1969), periodista de El Economista, que sigue la actualidad de Mercadona desde 1992.

Roig, ¿héroe o villano?

Héroe, sobre todo comparado con gran parte del empresariado español. Es un referente por haber creado empleo durante la crisis, junto con sus interproveedores, hasta el punto de que está atrayendo inversión extranjera a España con empresas que se instalan aquí para suministrar productos a Mercadona.

Roig presume del bajo absentismo laboral en Mercadona. Sin embargo, muchos trabajadores se quejan del régimen casi militar bajo el que se trabaja.

Dedico un capítulo a los trabajadores. Disfrutan de un muy buen convenio, de las mejores condiciones laborales del sector. Sin embargo, la empresa ha despedido a más de 5.000 empleados en dos años. Sencillamente, Roig exige mucho, y mucha gente no aguanta ese ritmo. Una trabajadora me dijo: “Mercadona paga muy bien, pero no regala nada. Te lo ganas”. Creo que esa frase resume muy bien las cosas.

¿Hay libertad sindical en Mercadona?

El sindicato mayoritario es UGT y tiene buena sintonía con la dirección. Y ha conseguido muy buen convenio, pero no he profundizado en este asunto y, supongo, entre 74.000 trabajadores habrá opiniones para todos los gustos.

¿Aprieta mucho Mercadona a sus proveedores gracias a su enorme poder de negociación?

En la distribución siempre ha habido competencia entre fabricantes y distribuidores. Los grandes fabricantes (Nestlé, Danone o Coca-Cola) imponían sus condiciones a los distribuidores mientras que la gran distribución hacía lo contrario con los pequeños proveedores. Esto siempre ha sido así.

Lo que es original aquí es que Roig establece acuerdo con proveedores [los interproveedores, fabricantes que trabajan codo con codo con Mercadona] con los que trabaja para abaratar costes y estrechando márgenes de beneficio. Aunque se vende por menos dinero, se aumenta el volumen. Y esto está funcionando. Mercadona ya tiene más de 100 interproveedores. Algunos han abandonado a Roig para intentar ganar más dinero, pero otros prefieren seguir trabajando por un beneficio por unidad menor pero seguro y creciente.

En ocasiones, las apelaciones al trabajo duro de Roig han podido sonar a regañina paternalista.

Si.  Roig ha decidido bajar el tono después de varios años aconsejando a la sociedad española, hablando de que se trabaja poco o de que el absentismo laboral es muy alto. Esto ha sentado mal, porque con 6 millones de parados hay mucha gente que no puede trabajar. El presidente de Mercadona ya no habla de la coyuntura general, sino sólo responde, sobre todo en la presentación anual de resultados, de su empresa.

“En España hay 7.000 bazares chinos; cada vez hay más porque hacen la  cultura del esfuerzo que nosotros no hacemos”.  ¿Le hizo daño esa frase a Roig?

Yo creo que sí. El quería destacar la entrega de los chinos pero olvidó que las condiciones laborales de los bazares chinos no las quieren los españoles.

¿Hay peligro de oligopolio en la distribución en España?

Puede que sí. Antes era el líder era El Corte Inglés, ahora Mercadona, pero sigue habiendo competencia y sinergias curiosas. Por ejemplo, muchos mercados municipales han pedido a sus ayuntamientos que Mercadona se instale junto a ellos para llegar a más clientes. Las tiendas pequeñas proliferan junto a sus supermercados. El propio Roig dice que para sobrevivir o crecer no hay que ser el más grande, sino el más ágil.

Roig aparece en los papeles de Bárcenas, aunque  él niega cualquier donación al PP. ¿Su éxito se debe, aún parcialmente, a favores políticos?

Yo creo que no, aunque es verdad que la distribución, como todos los sectores económicos, intenta influir sobre las leyes a través de sus grupos de presión. Por ejemplo, Roig está en lobbies como la asociación de fabricantes y distribuidores (Aecoc) o el Instituto de Empresa Familiar.

Roig se autodefinió como el “hijo del porquero”. ¿Es de origen humilde?

No, su familia, sin ser rica, era acomodada. Su padre era empresario y él tiene estudios universitarios, se licenció en Ciencias Económicas. Es verdad que Mercadona es creada  por su familia, pero él abandona la empresa y luego la recompra para convertirla en lo que es ahora.

Fuente: eldiario.es

El dueño de Mercadona cuarto español más rico

Toca Comer. El dueño de Mercadona cuarto español más rico. Marisol Collazos Soto, Rafael Barzanallana

Una fortuna de 4800 millones de dólares (unos 3500 millones de euros). Esa es la mareante cifra que, según la revista Forbes, posee Juan Roig, dueño de Mercadona, y que le convierte en el cuarto español más rico del país. Sólo le superan Amancio Ortega, fundador de Inditex, su hija Sandra Ortega Mera e Isak Andic, fundador de Mango.

A escala mundial, el empresario valenciano ocupa el puesto 305. Esta posición es inferior a la que ostentaba el año pasado en la lista de millonarios, la número 219. Entonces, y según datos de la citada revista que recoge ABC, se le atribuía a Roig una fortuna de 5.500 millones de dólares (algo más de 4000 millones de euros).

Mercadona está presente en 46 provincias de 15 comunidades autónomas con 1474 supermercados que, con una media de entre 1300 y 1500 metros cuadrados de sala de ventas, representan una cuota de mercado sobre la superficie total de alimentación en España del 13,5%.

Mercadona se convierte en fabricante

Toca Comer. Mercadona se convierte en fabricante. Marisol Collazos Soto, Rafael Barzanallana

Mercadona busca crecer a grandes pasos y una de sus nuevas estrategias es controlar un poco más sus proveedores por lo que ha emprendido una nueva estrategia que se basa en crear especialistas en ciertos productos invirtiendo en fabricantes para así contar con una nueva marca blanca.

Por ejemplo Mercadona ha formalizado una alianza con un empresario local para fabricar maquinillas de afeitar. A través de una sociedad de nueva creación (Deafi), Mercadona financiará el nacimiento del que a la sazón se convertirá en el único fabricante de este tipo de productos en España.

Rafael Montagud, el empresario que lidera el proyecto, sólo tendrá inicialmente el 7% del capital, mientras que la firma de Juan Roig asumirá inicialmente el 93% con la intención de ir cediendo posiciones hasta salir por completo del capital en 2019.

La estrategia de invertir para crear nuevos proveedores es muy innovadora y la cadena asume el grueso financiero y el riesgo de lanzar un producto que no comenzará a fabricarse hasta 2015. En este caso específico la inversión son  cuatro millones de €.

El único precedente en el que Mercadona participa mayoritariamente en el capital de un proveedor es el de Laboratorios Cosmoral. En este proyecto la cadena de supermecados va de la mano del empresario Laureano Salcines. Mercadona controla un 70% del capital, con el compromiso de Salcines de ir recomprando hasta tomar el 100% en 2016.

Ruz cita al presidente de Mercadona para acreditar si financió al PP

Toca Comer. Ruz cita al presidente de Mercadona para acreditar si financió al PP. Marisol Collazos Soto, Rafael Barzanallana

El juez de la Audiencia Nacional Pablo Ruz ha acordado una serie de diligencias de investigación, entre la que se encuentra la declaración como testigo del presidente de Mercadona, Juan Roig, con el objetivo de acreditar si el Partido Popular (PP) cometió un delito de fraude fiscal en 2008.

El magistrado, que investiga la supuesta caja B del PP en una pieza separada del ‘caso Gürtel’, ha citado para el próximo cinco de febrero a Roig, al que se atribuye una supuesta entrega de 150000 euros, y a otros tres supuestos dontantes del PP que aparecían en la supuesta contabilidad opaca elaborada por el extesorero Luis Bárcenas.

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El envenenamiento de la familia Caño y los bulos de Mercadona

Toca Comer. Familia Caño y los bulos de Mercadona. Marisol Collazos Soto, Rafael Barzanallana

El 13 de diciembre pasado, ocurrió un hecho trágico, en Alcalá de Guadaira (España). Una familia de cuatro miembros, formada por el matrimonio, de 61 y 50 años, y dos hijas, una de 13 y una de 14 años sufrieron una intoxicación que mató a todos sus miembros menos a la hija pequeña.

Tras descartar que la causa de una muerte tan fulminante pudiera deberse a la ingesta de alimentos en mal estado, se sospechó de una intoxicación química. Se tomaron muestras de los alimentos y se procedió a realizar un análisis del caso.

Mientras tanto, como suele ocurrir en tantas ocasiones, hubo quien tuvo la genial idea de utilizar esta desgracia para saldar rencillas.

En un foro dedicado a la empresa Mercadona ubicado en la página web de la CNT, sindicato de ideología anarquista, un usuario acusó a esta cadena de ser la causante de estas muertes, ya que (según se decía) sus directivos obligan a los empleados a envenenar los alimentos caducados que tiran a la basura, para que así las personas necesitadas no puedan aprovecharse de la empresa, ya que pasan necesidades por ser “unos vagos y aprovechados” [sic].

Dada esta situación,  por cuestiones que no vienen al caso, he podido leer un informe interno muy confidencial y de manera muy rápida para no ser descubierta, en el que se informa de una reunión en Sevilla, con el Coordinador de la zona 35, la Relaciones externas de la zona,  y los 3 CP de Alcala de Guadaira, para tratar este tema.
En el informe que va destinado al MCD J.Jor.. se constata que uno de los Mercadona de Alcala de Guadaira está a menos de 200m de la vivienda de esta familia y que Enrique Caño era conocido en la tienda de verlo por allí, a ver si conseguía alimentos y que también compraba a veces. También después de unas pesquisas por parte del CP S.M se constató que dos días antes de la tragedia se tiraron productos de limpieza junto a pescados y verduras abiertos, dejándolas en el contenedor, (conociendo como se suavizan los hechos en los informes de la secta, tengo más que claro que se rociaron los alimentos, pero esto lo digo yo, no lo pone en el informe, ya que el CP sería inmediatamente democionado o usado como cabeza de turco si las cosas se ponen mal)

Este mensaje era muy atractivo en los canales conspiranoicos, que pronto lo extendieron cono la pólvora. [1][2][3]…

Los primeros resultados del análisis [Enlace bloqueado por la Tasa española AEDE], y al parecer el agente del envenenamiento de la familia Caño fue fosfuro de hidrógeno, un plaguicida usado para la desinfección de silos, que sólo se vende en sitios especializados, y Mercadona no es uno de ellos.

Ampliar: LA MENTIRA ESTÁ AHÍ FUERA

Dia y Mercadona, las marcas de «retail» que más crecen en España

Toca Comer. Dia y Mercadona, las marcas de

Dia, que aunque se encuentra aún en el número 16 de la clasificación general por valor de marca y en el séptimo puesto dentro del sector retail, su valor de marca aumentó un 52% y se sitúa en € 567 millones.

Mercadona, por su parte, aumento su valor de marca un 29%, hasta situarse en € 812 millones. En le ranking general ocupó el puesto número 11.

En el polo opuesto, la marca El Corte Inglés desciende un 35% y se sitúa ahora en décimo lugar del ránking global: pasa de € 1336  millones de valor en 2011 a € 889 millones en 2013. Así como Mahou que desciende un 20% situándose en el puesto 14 con un valor de marca de € 619 millones.

Fuente: Interbrand



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